quinta-feira, 22 de outubro de 2009

GRUPO DE DIVULGAÇÃO (Breno, Deborah, Rafael e Rafael )

Nós estamos responsáveis pela Divulgação do Tur Escambo, seja por internet com a criação de comunidade em site de relacionamentos e Blog, cartazes nas paredes e divulgação pessoalmente nas salas de aula do Turismo. Nós contamos com a colaboração de outras pessoas que em breve divulgaremos aqui.


Dêem uma olhada no Blog do Tur Escambo 2ª Edição. (http://www.turescambo2009.blogspot.com/)

Read more...

GRUPO DE ARRECADAÇÃO DOS PRODUTOS DO TURESCAMBO - Fernanda Cirilo, Gabriela Araújo, Paola Gabrielle, Verônica Laila.

O grupo de coleta dos produtos para o Turescambo, ficou responsável por fazer toda a coleta e armazenamento dos produtos arrecadados para o evento Turescambo que acontecerá nos dias 5 e 6 de novembro de 2009, que será realizado pelos alunos e professores do curso de Turismo da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Sendo esse, um evento que reúne ensino, pesquisa e extensão e além de uma feira de trocas de mercadorias solidárias.

As coletas dos materiais acontecerão na própria universidade, no prédio 47 nos dias 20, 22, 27,28 e 29 de outubro, de 17:00 ás 19:00 e também durante os intervalos das aulas. A coleta dos produtos na Puc da Praça da Liberdade acontecerá nos dias 23,26 e 30 de outubro no horário de 17:00 ás 19:00 e também no intervalo das aulas.
Ao entregarem o produto para troca as pessoas receberão de imediato um termo de compromisso explicando todos os procedimentos que acontecerá com o seu produto. Receberão também a moeda de troca que será utilizada no evento, o Escambau, de acordo com o valor fixado para o produto entregue. Coube a esse grupo também, providenciar caixas para o armazenamento dos produtos coletados.

Read more...

quarta-feira, 21 de outubro de 2009

RESUMO CAPÍTULO 4 do Livro: Eventos: como criar, estruturar e captar recursos.

Identificação, seleção e priorização de provedores de recursos para realização de eventos

O promotor de eventos deve realizar exaustivas pesquisas para identificar, selecionar, localizar e priorizar aqueles que patrocinarão e apoiarão tal evento, assumindo seu encargo e dando um maior interesse ao promotor.


Modalidades de obtenção de recursos para o financiamento de eventos

Os promotores encontram dificuldades para obter recursos, para colocar em prática suas idéias. A concorrência para obter patrocínios tornou-se muito grande. Para os patrocinadores, o problema é o crescente número de eventos para investimento de sua verba, pelas verbas serem sempre limitadas, eles querem fazer a melhor escolha, para então trazer um bom retorno ao seu investimento, ou seu objetivo.

Há no mercado várias formas para obter recursos, tais como um patrocínio, co-patrocinio, o patrocínio com uso das leis de incentivo fiscal, parceria, apoio e venda de ingressos/convites. A decisão depende de três aspectos que seriam as características e os objetivos da empresa e as características do evento.

A transferência de recursos financeiros de um patrocinador para um promotor para a realização de um evento é chamada de patrocínio. Este que tem suas vantagens e desvantagens. Como vantagens temos a vantagem financeira (verba), que alavanca a imagem do evento e do promotor (Com a participação de marcar renomadas, para atrair um público mais selecionado), e alavancando os resultados com a participação de terceiros (quando a empresa promotora do evento tem parceiros que complementam o seu negócio, beneficiando os resultados dessa parceria). Como desvantagens temos o efeito sombra (quando a marca do patrocinador sobressai demasiadamente, ofuscando o promotor), a dependência (quando o promotor for responsável por cobrir totalmente ou grande parte do evento, havendo então, uma relação de dependência muito grande entre os dois), o carnaval de marcas ( quando há um número muito elevado de patrocinadores, acabando em um carnaval de marcas) e o amigo-concorrente ( acontece quando sem intenção de abrir espaços para concorrentes, o promotor, sem perceber, arrecada empresas concorrentes indiretas).

A troca de recursos de patrocínio por abatimento nos impostos da empresa, utilizando as leis de incentivo fiscal é chamada de patrocínio com uso das leis de incentivo fiscal. As leis mais conhecidas são as leis chamadas de Lei Rouanet (que trata do incentivo a cultura), a Lei do Audiovisual (que trata das obras cinematográficas) e a Lei de Institutos e OSCIP’S (tem por finalidade o incentivo a projetos socioculturais e permite o uso de recursos financeiros até um determinado limite sobre o lucro operacional do patrocinador).

Quando duas empresas compartilham uma cota de patrocínio de evento promovido e organizado por um terceiro é chamado de Co-patrocínio.

A parceria é a junção de esforços e recursos complementares de duas ou mais empresas que já atuam em conjunto no mercado na promoção ou organização de determinado evento, visando a objetivos e interesses comuns com os seus resultados.

A disponibilização de recursos próprios, não-financeiros, e necessários ao evento é chamada de Apoio, que é empregado por empresas que não tem relação direta com o tema do evento, mais cujos objetivos, estratégias de marketing ou público-alvo estão com ele alinhados. O apoio é empregado nas seguintes atividades: Divulgação do evento, promoção do evento, administração da venda de ingressos, transporte, pacote de viagens e hospedagem, infra-estrutura e produção.

O apoio é negociado de forma independente e separado do patrocínio, pois envolve outros critérios não-financeiros.

A obtenção de recursos por meio da venda de ingressos aos convidados do evento é a venda de ingressos/convite. Quando existe essa venda, é comum não haver patrocinadores.


Identificação do universo de possíveis patrocinadores

O promotor deve ter em mente os objetivos de sua empresa e o número alvo de patrocinadores, para então, partir para identificação dos patrocinadores e arrecadar seus recursos.

Algumas empresas buscam uma cobertura parcial ou total dos custos, sem o interesse de lucrar com o evento, outras com o objetivo de lucrar com o evento e tem ainda as empresas que buscam recursos com diferentes propósitos, esses são os objetivos da empresa.

O promotor pode ter como objetivo a participação de apenas um grande patrocinadores que financie todo o evento, e alguns pequenos ou ainda vários pequenos que, no total, cheguem ao mesmo valor das duas configurações anteriores, chamamos de número-alvo de patrocinadores. É possível estabelecer limites máximos e mínimos, ajudando o promotor a tomar a decisão. O limite mínimo é o número de patrocinadores abaixo do qual não é possível trazer o retorno financeiro desejado, já o limite máximo é o número que extrapola os resultados financeiros, mas que não atrairia patrocinadores.


Identificação de segmentos

Devem constar em muitas categorias como por exemplo, um segmento relacionado com o evento e que tenha o mesmo interesse que o promotor, outro segmento seria relacionado a uma ou mais características do evento como o público-alvo e a localização, um terceiro segmento são os parceiros, que devem fazer parte da lista de patrocinadores. Os segmentos diretos são aqueles que estão diretamente relacionados ao conteúdo do evento, podemos citar como exemplo: farmácia, higiene e cosméticos. Já os segmentos indiretos já não têm uma relação direta com o conteúdo do evento, como exemplo: companhias aéreas.

Os parceiros devem ser os primeiros a ser contatados, dando-lhes exclusividade, quando há conflitos de interesse.

No caso dos segmentos diretamente envolvidos no evento, e que, investirão no evento, as empresas devem ser classificadas em três grupos: de pequeno, médio e grande porte. No caso de busca por apoio onde não há investimentos diretos envolvidos e sim serviços oferecidos, o promotor do evento deve primeiramente identificar os segmentos relacionados e, em seguida, as possíveis instituições apoiadoras.


Identificação do potencial de arrecadação dos segmentos-alvo

Sugere-se a utilização de duas planilhas para calcular o potencial do investimento dos segmentos-alvo. A primeira planilha contém os valores estimados de investimento de parceiros e a segunda com valores dos segmentos patrocinadores, e deve ser baseada em pesquisa e fontes internas e externas à empresa. A soma dos valores resultantes dessas duas planilhas representará o valor total estimado de arrecadação de verba para o evento.


Seleção do universo de possíveis patrocinadores

Uma vez listados os segmentos e as empresas que os compõe, é preciso selecionar as que serão constatadas comercialmente. Deve-se considerar os seguintes aspectos: perfil das empresas; objetivos de marketing; estratégias de eventos; orçamento destinado a eventos. É necessário obter o máximo de informações.


Perfil da empresa

O tipo de informação necessária varia de acordo com o tipo de evento. As informações próprias do perfil de uma empresa referem-se a: nome; endereço; telefone; website; faturamento anual; segmento; principais executivos; produtos e serviços; descrição do negócio; concorrentes; clientes; fornecedores e distribuidores, entre outras. O importante é que seja um roteiro de entrevista com perguntas claras e objetivo, e claro, com um sistema de armazenamento das informações.


Objetivos de marketing

As empresas optam por patrocinar eventos que estejam diretamente relacionados aos seus objetivos e planos de marketing. O promotor do evento tem acesso aos objetivos de seus clientes por três motivos: Parceria, que acontece quando já existe um relacionamento entre o cliente e o fornecedor, outro motivo seria o desenvolvimento de um evento, o promotor utiliza-se de pesquisas para beneficiar um grupo, no qual está desenvolvendo o evento. E como terceiro motivo é a Seleção de target, que ocorre quando o promotor desenvolveu seu projeto e busca investidores para compra do evento. Crescimento, Aquisição e Consolidação, são as três possibilidades dos objetivos de marketing que a autora cita.

Existem três objetivos estratégicos de marketing importantes, o primeiro seria o objetivo de crescimento, são empresas que ainda não está no patamar desejado e lança novos produtos, etc. Outro objetivo é o de aquisição, são empresas que buscam aumentar a base atual de clientes, porque não tem um número satisfatório ou que entraram em um novo mercado. E por último o objetivo de consolidação, são raras as empresas que tem esse objetivo, acontece quando as empresas sofrem fortes ameaças por parte de novos concorrentes.


Análise dos componentes do plano de marketing

Um aspecto muito importante que deve ser considerado pelo promotor de eventos é a forma de alocação dos recursos e orçamento dos suspects. Eles podem distribuir suas verbas e recursos de marketing, ano a ano, com uma estratégia em curto prazo. Existem várias formas de analisar a distribuição da verba e dos recursos de marketing das empresas. Pode ser: exposição da marca; relacionamento; vendas.


Modelo de negócio

O modelo de negócio é outro aspecto muito importante, nas empresas que vendem produtos e serviços para outras, o modelo é chamado de B2C (Business-to-Business), os investimentos em exposição da marca são menores do que os de relacionamento. Já no mercado de bens de consumo – ou B2C (Business-to-Consumer) ocorre ao contrário.


Estratégia de eventos

É o próximo passo para uma estratégia de eventos da empresa. Há empresas que historicamente investem em eventos sempre com as mesmas características, e outras que não têm histórico anterior de participação em eventos. É possível que uma empresa não tenha histórico de investimento em eventos não tenha encontrado o projeto adequado aos seus objetivos. Mostrar conhecimento sobre esse assunto, empresa a empresa, confere ao vendedor do projeto um diferencial no mercado.


Compilação dos dados

Para cada tipo de empresa haverá diferentes aspectos a serem estudados, a compilação dos dados deve levar em consideração apenas os aspectos importantes para a sua análise, eles estão relacionados aos seguintes itens: Volume, importante é o número de eventos que a empresa realiza ou participa através desses números, acrescido da analise de quanto esses eventos representam em termos financeiros, traduzindo então, a importância que essa atividade tem para a empresa e o volume de recursos a ela alocado. Outro item é a sazonalidade, que concentra sua participação em eventos nos meses de março, abril e maio, no primeiro semestre, e agosto, setembro e outubro, no segundo semestre. Temos outros itens como forma de participação (algumas empresas priorizam os próprios eventos), o objetivo principal (empresas geralmente almejam aquisição de novos clientes e optam por ações de vendas) e o tipo de evento, que pode ser uma oferta dentro do perfil da empresa.


Análise dos resultados

Seria como concluir que a empresa estaria aberta a ouvir propostas de eventos que tenham a seguinte configuração: Objetivo de vendas e de exposição da marca. O primeiro seria um evento que promova ou permita a venda ou negociação no próprio local. E o segundo objetivo tem como idéia principal permitir que a empresa tenha uma exposição razoável de sua marca, atendendo então os seus dois principais objetivos.


Orçamento destinado a eventos

Existem várias formas de estabelecer esse valor, o mais comumente é definir um percentual sobre a receita passada. O orçamento da área de marketing é definido pelas empresas após o estabelecimento de seus objetivos, estratégias e planos de ação. É somente aí que ela será capaz de quantificar seu mercado-alvo , suas metas de participação neste mercado, sua estratégia de marketing e seus planos táticos para atingir os objetivos.

Após a definição do orçamento, os responsáveis pela área distribuirão os investimentos entra as atividades, incluindo os eventos. Conhecer o orçamento disponível para eventos e sua proporção em relação ao total de marketing pode apoiar o promotor do evento na decisão sobre a viabilidade de seu projeto para determinada empresa. Se o evento proposto atende a consumir um percentual muito grande do orçamento disponível será mais difícil.

Quando o orçamento de eventos é definido, pode ser dividido entre os três objetivos expostos anteriormente.


Priorização das empresas dentro do universo de possíveis patrocinadores.

O promotor pode interessar abordar todo o universo de possíveis patrocinadores, já sabendo da dificuldade que é conseguir verba dessas empresas. Priorizando, consideramos dois aspectos: o primeiro seria as empresas com maior propensão a investir no patrocínio, divididas por parte, segmentos e outras categorias de interesse do promotor; e as empresas quem mais interessam ao promotor.

Esta lista será importante para que o promotor tenha a capacidade de definir quais os patrocinadores que devem receber mais atenção e investimentos de recursos da empresa promotora e de tempo do vendedor.


Ferramenta de priorização do universo

Uma aplicação simples e eficaz deve ser usada para cada segmento, nível ou outra categoria, observando-se assim várias listas separadas de prioridades. Mas é aplicada apenas para modalidades de arrecadação de verba que incluam valores financeiros. Excluindo os apoios.


Critérios utilizados

Para cada critério será atribuída uma pontuação, que pode variar de 1 até 10, sempre 1 como menor valor e 10 como maior. O valor da imagem, o patrocinador pode alavancar a sua imagem ou até mesmo prejudicá-la, nem sempre as maiores empresas, com os maiores orçamentos são as que trazem maior credibilidade ao evento. O Relacionamento acontece quando o promotor tem relacionamento forte com o possível investidor, é mais fácil conseguir a sua participação no evento. O potencial de investimento analisa-se o faturamento específico de cada empresa-target e o seu orçamento de marketing, comunicação ou eventos, dependendo do nível de informações que o promotor observe. O histórico de investimento e alinhamento do evento, acontece quando o segmento do evento está diretamente ligado ao do suspect, as probabilidades de ter a sua participação serão maiores.


Aplicação

Em planilha de cálculo, deve-se listar as empresas do segmento e anotar o valor das notas atribuídas a cada critério. Com a formula aplicada, o promotor obterá, ao final, o número total de pontos para cada empresa, e assim, a sua posição no ranking de potenciais patrocinadores pó segmento. Esse procedimento deve ser repetido para todos os segmentos-target de patrocínio.


Definição e divulgação das must win

Os must win são denominados quando se define o universo das empresas potenciais investidoras, há sempre aquelas, em numero bastante restrito, que são de maior interesse do promotor do evento.

Read more...

quinta-feira, 15 de outubro de 2009

RESUMO CAPÍTULO 3 do Livro: Eventos: como criar, estruturar e captar recursos.

Benefícios aos patrocinadores e cotas de patrocínio

Uma vez definidas as atividades que serão desenvolvidas durante o evento, seu formato e público-alvo, é possível identificar em quais delas e de que forma serão oferecidos benefícios aos patrocinadores. Listar todas as possibilidades de benefícios é essencial para que o promotor possa definir cotas de patrocínio e seus valores e elaborar as propostas comer comerciais para venda dessas cotas.

Seleção dos benefícios oferecidos aos patrocinadores

Os benefícios oferecidos aos patrocinadores devem estar relacionados a um ou mais dos três objetivos principais possíveis do evento: exposição da marca, relacionamento e venda.
A seguir são apresentadas as possibilidades e regras necessárias para se garantir uma adequada oferta de benefícios aos patrocinadores. O promotor pode optar uma delas, por um conjunto delas ou pela sua totalidade, dependendo do objetivo do evento e dos recursos disponíveis.

Exposição da marca

A seguir são discutidos exemplos de benefícios que podem ser oferecidos para a geração de exposição da marca.

Divulgação na mídia. É preciso determinar uma grade de veiculação na mídia para divulgar o evento. Além disso, deve-se decidir sobre a localização e o tamanho do logotipo ou da menção dos patrocinadores nos anúncios. Oferecer benefícios de participação em anúncios é quase sempre bastante vantajoso para o patrocinador, mas pode ser perigoso para o promotor, caso não se planejem corretamente o número de patrocinadores e as cotas de patrocínio.

Assessoria de imprensa. Fazem parte da estratégia da assessoria de imprensa e devem constar dos benéficos oferecidos a menção e o agradecimento aos patrocinadores por parte dos promotores, organizadores, proprietários do espaço, atores, produtores, diretores ou qualquer pessoa porta-voz do evento durante entrevistas em televisão, rádio ou mídia impressa. Esse benefício é essencial principalmente quando a exposição de marca é a razão primeira para o patrocínio.

Peças de divulgação. Já foi citada a veiculação de anúncios na mídia, que garante uma divulgação mais aberta, atingindo ao publico em geral. Existem, porém, outras formas de divulgação que permitem uma exposição mais restrita, porém não menos relevante, dependendo dos objetivos de cada patrocinador. Incluem-se nesses casos os e-mails que são normalmente utilizados em campanhas de e-mail marketing; o website da empresa promotora do evento com link direcionado a uma página exclusiva, os folders distribuídos anteriormente ao evento, os convites impressos e seus envelopes e as apresentações em programas como o PowerPoint, entre outros.

Merchandising. É aq1ui que reside a maior incidência de problemas na seleção dos benéficos do patrocínio. Muitos promotores se apóiam exclusivamente nessa ação para justificar a participação de patrocinadores em seus eventos. Citam a quantidade de folhetos a serem expostos no local e a quantidade de folhetos a serem entregues aos visitantes, entre varias outras possibilidades. Com isso estão oferecendo uma exposição limitada ao local do evento e, dependendo do número de cotas vendidas, uma concorrência visual elevada. As possibilidades de merchandising durante o evento são inúmeras, dependendo da capacidade de inovar de seus promotores. Para citar algumas:
d.1. Inserção da logomarca em material de sinalização do evento;
d.2. Distribuição de material promocional da empresa durante o evento;
d.3. Entrega ou sorteio de brindes;
d.4. Divulgação de vídeos;
d.5. Menção do patrocinador.

Patrocínio de traslado. Quando o evento envolve descolamento para outra cidade, outro estado ou país por meio de transporte aéreo fretamento, é possível oferecer cota de patrocínio de todo o percurso, dos ônibus aos aviões, balsas e demais veículos utilizados. A exposição, nesses casos, é extremamente vantajosa para o patrocinador, uma vez que sua marca será certamente a primeira a entrara em contato com os participantes do evento.

Patrocínio do keynote speaker. Oferecer a possibilidade de patrocinar, com exclusividade, o principal palestrante, comumente denominado entre os executivos da área de eventos keynote speaker, garante aos patrocinadores verba necessária para custear sua contratação. No valor da cota de patrocínio do palestrante é possível incluir não somente a contratação, como também os custos de estada, transporte e refeição. Dessa cota podem constar os seguintes benefícios, adicionais aos que todos os patrocinadores têm direito:
Exposição de logomarca durante apresentação do palestrante;
Apresentação do palestrante, com um rápido discurso prévio e duração máxima de cinco minutos.


Palestras durante o evento

Seja em auditórios para o publico geral do evento, seja em salas de reuniões paralelas e dedicadas a públicos específicos, ou mesmo antes de uma sessão de cinema ou peça de teatro, essa ação é extremamente atrativa para possíveis patrocinadores do evento. Nesse caso, à empresa patrocinadora é permitida a apresentação de seus produtos e serviços, por meio de palestras, a um número expressivo de participantes. Porém, alguns cuidados devem ser tomados no momento em que esse benefício é oferecido aos patrocinadores:
a ordem das palestras seguirá um critério preestabelecido e bem divulgado a todos.
O conteúdo das palestras será analisado pelo promotor do evento visando à padronização visual, à duração e às características que identifiquem sua relação direta e clara com o tema principal do evento.
A duração de uma palestra efetuada por patrocinadores não deve ultrapassar 30 minutos, salvo raras exceções.
Os recursos necessários às apresentações devem ser informados com a antecedência para que os organizadores do evento tenham tempo suficiente para solicitá-los ao local ou, se necessário, alugá-los.
Os palestrantes das empresas patrocinadoras devem ser escolhidos de acordo com critérios que considerem a notoriedade no assunto, o nível hierárquico e o domínio da platéia.

Estande ou espaço exclusivo

Ao oferecer esse beneficio ao patrocinador, o promotor do evento deve apresentar um layout do pavilhão de exposição e permitir, sempre com um critério justo e preestabelecido, que o patrocinador escolha o local de seu estande. Os critérios mais utilizados são por tipo de cota e por ordem de chegada.


Ações sociais e de entretenimento

Os benefícios relativos a cada atividade social ou de entretenimento são descritos a seguir:
Atividades esportivas
Almoços, jantares, coffee breaks ou coquetéis.
Salas de relaxamento ou beleza.
Shows.
Cursos de aperfeiçoamento pessoal.
Sala de Internet.

É importante salientar que os brindes entregues durante o evento, quando integrantes dos benefícios oferecidos nas cotas de patrocínio, são de responsabilidade do patrocinador.

Estratégias pré e pós-evento

Muitas das empresas que patrocinam um vento o fazem com interesse na obtenção da lista de presentes, com o máximo de informações possível. Afinal, esse é um dos grandes desafios de marketing das empresas em qualquer porte, tipo ou área. A aquisição, manutenção e administração de mailing list de clientes e prospects é uma atividade extremamente custosa e, no Brasil, de difícil acesso, principalmente quando se trata de lista segmentada e que contenha informações cadastrais especificas.
Muitas empresas, porém, não sabem de quais informações necessitam e, ao terem acesso à lista, por meio de eventos, o que fazer com ela. Isso ocorre porque não se preparam para utilizá-la. Se a empresa não desenhou uma estratégia pós-evento, antes mesmo de o evento iniciar, de nada adiantará patrociná-lo com o intuito de obter essa lista.
O apoio às ações pós-eventos pode ser padronizado e oferecido a todos os patrocinadores de uma mesma forma ou customizado de acordo com o interesse particular de cada um.
Algumas idéias de ações pós-evento que podem ser oferecidas aos patrocinadores são:
a) Mais do que um RSVP. Contar com um RSVP (iniciais da expressão francesa “Répondez, s’il vous plâit”) ativo e passivo, quando aplicável, é essencial para convencer um possível patrocinador de que haverá esforço em atingir o publico desejado, mas não é suficiente para dar garantias de que ele receberá, após o evento, material suficiente para conhecer, na profundidade a ele necessária, o perfil e as características desse publico. Ações que podem ser executadas ainda no RSVP e que são altamente atrativas quando mencionadas a patrocinadores incluem:
- Pesquisas de perfil;
- Pesquisas específicas para o evento;
- Pesquisa de lembrança da marca;
- Pesquisas de conteúdo.

b) Contato pré-evento. O patrocinador pode interagir com os confirmados ainda antes do evento. Varias ações podem ser oferecidas, de acordo com o interesse do patrocinador e as possibilidades do promotor. Por exemplo:
- envio de material promocional do patrocinador antecipado;
- reforço do convite;
- envio de brindes;
- pesquisa de conteúdo.

c) Mailing dos participantes. Assim como o RSVP é importante para qualificar os confirmados do evento, a lista de convidados que compareceram é para identificar o público com o qual os patrocinadores poderão interagir após o evento, utilizando-se também de informações coletadas durante o evento.

d) Envio de material. Após o evento, o patrocinador pode ter interesse em enviar aos participantes uma carta de agradecimento, personalizada com relação ao destinatário e ao conteúdo.

e) Pós-evento. Como a estratégia pós-evento prevê ações perenes, é muito comum que o patrocinador se interesse em manter e fortalecer o relacionamento com os participantes não somente por meio de correspondências, mas principalmente pelo contato pessoal. Pode-se, portanto, promover um encontro pré-agendado ou uma seqüência de encontros para:
- dar continuidade à discussão de um tema que não se tenha esgotado durante o evento;
- oferecer treinamentos específicos para grupos de uma mesma área ou função;
- discutir e buscar caminhos e soluções para os problemas levantados durante o evento, que podem estar ou não relacionados ao tema principal do evento.

f) Administração do mailing e das ações. Todas as ações pré e pós-eventos anteriormente citadas dependem de estrutura e de com planejamento.

Avaliação do evento

Oferecer, como parte dos benefícios do patrocínio, o resultado da avaliação do evento, com diversas análises de participantes ou do evento como um todo, é certamente vantajoso para a negociação.

Cálculo do valor do evento

A identificação do valor do evento é uma fase importante da estruturação do projeto. É uma das tarefas mais complexas para o promotor, pois ele precisa garantir suas margens de lucro e, o mesmo tempo, atrair investimentos para o evento.
Essas identificações vão muito além do simples cálculo de custos e da aplicação de margens de lucro desejados. É preciso considerar, em primeiro lugar, quais fatores internos (além de custo e margem) e externos influenciam na definição desse valor e, em seguida, a estratégia de precificação a ser adotada.
A seguir são analisadas as etapas para a definição do valor total do evento.

Identificar o custo do evento

O promotor ou organizador deve levantar todos os custos envolvidos no evento. Conhecer esses custos, mesmo que em um primeiro momento apenas estimados, é básico para qualquer decisão relacionada aos valores das cotas, pois delimitam o nível máximo de arrecadação, quando o objetivo é cobrir custos, ou a base do nível máximo de receita, quando o evento tem esse propósito.
Com os custos de eventos consideram um número elevadíssimo de itens, para que o cálculo seja feito com maior exatidão e para evitar que algum pormenor seja esquecido, sugere-se a utilização de uma tabela.

Calcular o valor do evento

Calcular o valor de produtos ou serviços é hoje tarefa bastante complexa e tem-se tornado um dos grandes desafios das empresas na atualidade. Várias mudanças no mercado vêm ocorrendo nas ultimas décadas, obrigando os profissionais de marketing, responsáveis pelas decisões de preços, a se adaptarem rapidamente às novas realidades.
Desconsiderar essas mudanças na definição do valor de um evento, deixando de estabelecer uma estratégia de precificação adequada, pode culminar no insucesso de um excelente projeto.
A seguir são apresentadas três diferentes formas de calcular o preço de um evento, que foram empregadas, sucessivamente, em três grandes fases de evolução do mercado.
Fase de baixa concorrência
Preço = margem + custo

Fase de alta concorrência
Margem = preço + custo

Fase da busca pela vantagem competitiva
Preço = margem + custo

Decisões sobre níveis de cotas de patrocínio

Quando o promotor tem interesse na participação de mais de um patrocinador, pode definir cotas de patrocínio, divididas em diferentes níveis. Cotas de patrocínio são parcelas predefinidas da parte total do valor do evento que cabem a cada patrocinador. Níveis de cotas são uma forma de diferenciação das cotas de patrocínio por meio de conjunto de benefícios próprio e único para cada nível.
Existem três possibilidades de diviso do valor total de um evento em cotas de patrocínio, analisadas a seguir.

Um único patrocinador

Dependendo do valor necessário para cobrir os custos parciais ou totais do evento, ou ainda gerar lucros com ele, é possível conseguir esse valor com apenas um grande patrocinador.

Mais de um patrocinador, com cotas e valores diferenciados

Nesse caso, o promotor oferece apenas um nível de cota, com o valor do evento sendo dividido eqüitativamente entre os patrocinadores. O controle do processo dessa configuração é simples. Não é vantajoso, entretanto, nos casos em que o target de investidores é composto por empresas de diferentes portes e condições financeiras.

Mais de um patrocinador com cotas e valores diferenciados

Nesse caso, são estabelecidos diferentes níveis, nos quais o valor é distribuído em proporções diferentes entre cada patrocinador. Não é vantajoso quando o promotor não possui benefícios suficientemente diferenciados para comportar mais de um nível de cota de patrocínio.

Read more...

quinta-feira, 1 de outubro de 2009

RESUMO CAPÍTULO 2 do Livro: Eventos: como criar, estruturar e captar recursos.

ESTRUTURAÇÃO DA IDÉIA DE UM EVENTO EM PROJETO
A fase de estruturação da idéia de um evento é apenas a fase inicial, porém é de grande importância na geração de eventos, uma vez que muitos desses costumam fracassar por falta de planejamento. Este capítulo discutirá a determinação do conceito de evento, a identificação do público-alvo e do perfil dos convidados.

DETERMINAÇÃO DO CONCEITO DE EVENTO

É o resultado da definição de três itens: tema central, missão e objetivos.
Tema central: na maioria das vezes é o próprio título do evento. A escolha do título deve ser feita com muito cuidado, já que ele tem relação direta com a probabilidade de sucesso da venda do evento e da sua execução. Quanto mais específico for o tema ou título do evento, maiores as probabilidades de encontrar empresas que se identifiquem mais diretamente com o assunto e que, portanto, se interessem em patrocinar o evento.

Missão: é a razão de existir da empresa. A missão de um evento deve ser duradoura, não-perecível no decorrer do tempo. Deve ser capaz de traduzir, em poucas palavras ou em um parágrafo, o principal conceito do evento, seu propósito e a sua contribuição para o mercado. A correta definição e divulgação da missão do evento para todos os envolvidos no seu planejamento, comercialização, organização e execução é fator crucial para o seu sucesso. A missão atua como guia “invisível” para que as pessoas envolvidas na organização do evento possam trabalhar em suas atividades de forma independente, mas com um único e comum parâmetro.

Objetivos: A razão de existir de um evento, ou seja, a missão deve ser traduzida em objetivos principais e secundários. Definir objetivos significa saber o que se pretende de resultados quantitativos e qualitativos, estabelecendo, a priori, mecanismos para mensurá-los. É preciso identificar também os objetivos para os patrocinadores, que serão divulgados durante o processo de comercialização do evento.

Objetivo principal: O promotor do evento deve descrever o objetivo principal do evento, deixando claro se o evento tem como principal propósito:
- o relacionamento; - a divulgação da marca; ou - a execução de negócios e vendas.

Muitas empresas promotoras de eventos pecam por pretenderem abranger, em um único evento, os três objetivos. A probabilidade de se afastarem do principal foco dos seus clientes acaba sendo muito grande. Mesmo quando o evento se propõe a atender aos três objetivos, apenas um deles deve ser destacado.

Objetivos secundários: Além do objetivo principal, é preciso identificar quais outros objetivos dos patrocinadores serão atendidos, de forma secundária, com esse projeto. Para isso, é essencial que sejam descritos todos os objetivos ou razões pelos quais os patrocinadores devem investir. Assim o promotor abrirá maior leque de opções e oportunidades de investimentos no evento, pois pode atrair também outras empresas que se interessem pelos seus objetivos específicos, e não somente as de maior potencial de investimento.

IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO-ALVO E DO PERFIL DOS CONVIDADOS
Definir o público-alvo significa decidir quais empresas ou pessoas, de quais segmentos, regiões geográficas e perfis serão convidados a participar do evento. Essa definição deve corresponder às expectativas traçadas nos objetivos. A primeira decisão que o promotor do evento deve tomar refere-se, portanto, ao público: pessoas físicas ou jurídicas. O ideal é que seja selecionado apenas um desses públicos para que o promotor possa manter o foco do evento por meio de:
a) uma única estratégia de comunicação e divulgação; b) um formato único do evento; c) uma única estratégia de arrecadação de verba; d) um único sistema de avaliação do evento;
O público-alvo de um evento corporativo costuma ser mais específico e mais restrito do que o de eventos consumidores. Sua definição é composta dos seguintes itens:
- expectativa e objetivo do número de empresas participantes; - segmentação das empresas convidadas; - expectativa e objetivo do número de profissionais participantes; - segmentação dos profissionais convidados;
Já nos casos de eventos direcionados a pessoas físicas, dificilmente será possível, uma definição pormenorizada dos convidados, como a apresentada em eventos corporativos. A definição do público-alvo direcionado a pessoas físicas é composta dos seguintes itens:
- expectativa e objetivo do número de pessoas; - Segmentação dos convidados; - Expectativa de audiência durante todo o período de divulgação e transmissão do evento.

ESCOLHA DO FORMATO DO EVENTO

Ao estabelecer o conceito do evento e identificar seu público-alvo, é necessário que se decida pelo formato que melhor adapte a ambos. O formato do evento é composto pelos seguintes itens:
- data;
- local;
- atividades;
- programa;

Escolha da data
Apesar de aparentemente se tratar de uma definição rápida e fácil, a escolha da data para realizar um evento deve seguir alguns critérios que serão decisivos para seu sucesso. Para selecionar uma data apropriada, algumas etapas devem ser seguidas:
1. Pesquisar datas comemorativas 2. Pesquisar eventos concorrentes
3. Considerar dias da semana mais apropriados 4. Considerar datas de fechamento de vendas 5. Sazonalidade
Escolha do local
A escolha do local do evento é uma decisão importante e, muitas vezes, crucial para o sucesso das vendas de patrocínio e da própria realização do evento. Para ter a garantia de escolher um local adequado para a realização do evento, o promotor deve considerar questões como:
a) O local tem a “cara” do evento?
É preciso encontrar um local que combine melhor com a “cara” do evento. Itens da segmentação do público-alvo como região geográfica e níveis socioeconômicos dos convidados, podem influenciar na escolha do local.
b) O local tem a infra-estrutura necessária?
A qualidade dos serviços ofertados, a capacidade e a infra-estrutura física do local são pontos importantes para uma escolha adequada. Vários aspectos devem ser analisados, como: estacionamento, atendimento na recepção, tecnologia, localização das salas, limpeza, segurança dentre outros.
C) O local condiz com o orçamento disponível?
A viabilidade ou não da realização de um evento em determinado local dependerá do seu custo, que deve ser analisado considerando-se a arrecadação financeira total para o evento e a proporção que o local representa desse montante.

ATIVIDADES


Há várias possibilidades e formatos de atividades que, assim como o local, devem ter a “cara” do evento. As atividades devem variar de acordo com o objetivo do evento. Segue abaixo as atividades mais empregadas e a sua relação com o objetivo principal do evento.
Palestras: O promotor pode contratar um ou mais palestrantes para realizar apresentações do desenrolar do evento. Mesmo quando utiliza os próprios profissionais, ele pode recorrer de forma complementar, a expertises externas, garantindo mais credibilidade e, dependendo da força dos nomes escolhidos, maior divulgação ao evento. Além das palestras tradicionais, efetuadas por um palestrante por vez, é possível planejar painéis de discussão e mesas de debates, com a participação de vários palestrantes. O objetivo, nesses casos, é promover a discussão aberta, inclusive com a possível participação do público sobre determinado tema de interesse geral.
Reuniões: Garantir reuniões privadas com pessoas do interesse do patrocinador significa ganhar muitos pontos no projeto. Muitos promotores de eventos apostam no poder- quando o têm - de atrair público e “convencê-lo” a participar de reuniões com fornecedores para garantir patrocínio de empresas.
Ações sociais, culturais e de entretenimento: Atualmente grande parte dos eventos oferecem momentos de lazer aos convidados, que podem variar dos mais sofisticados, como mega shows, normalmente realizados ao final do evento, aos mais simples, como um almoço padrão. Qualquer um desses dois exemplos representa uma oportunidade de interação entre patrocinadores e público convidado, além da possibilidade de exposição de marca. Ações de entretenimento incluem:
A) Atividades esportivas;
B) Almoços, jantares, coffee breaks, coquetéis e outros;
C) Salas de relaxamento ou beleza;
D) Shows;
E) Cursos de aperfeiçoamento pessoal;
F) Sala de internet;
G) Visitação exclusiva;

ESTANDES PARA EXPOSIÇÃO E VENDAS
O estande pode desempenhar papéis diferentes, de acordo com o objetivo do evento: se for gerar relacionamentos, pode se restringir a oferecer espaço de exposição e demonstração de produtos ou serviços, para receber parceiros, clientes ou visitantes, sem a intenção primeira de compra ou venda; se o objetivo for atingir resultados de vendas durante o evento, o perfil do estande deve ser preparado para também comercializar produtos ou serviços.
a) Estandes Padronizados: Costumam ser utilizados quando a exposição não é a principal atividade do evento. Em congressos, por exemplo, os patrocinadores recebem, como benefício, um espaço padrão, construído pela própria organizadora, com visual e tamanho semelhantes, para expor ou vender produtos relacionados ao tema do evento. Os participantes do congresso têm a possibilidade de visitar esses estandes durante os intervalos ou ao final de cada dia do evento. Nesse caso, o valor do estande já está incluso no pacote de patrocínio.
b) Estandes, com estrutura construída pelo organizador do evento: o promotor pode contratar uma empresa especializada em montagem de estandes e oferecer opções predefinidas de visual e de tamanho para os estandes. Para cada opção há um valor diferente que pode ou não, de acordo com a preferência do promotor, estar incluído no pacote do patrocínio.
c) Estandes customizados com estrutura definida e implementada sob responsabilidade do patrocinador: O promotor pode deixar livre a escolha do visual do estande, oferecendo apenas o espaço onde será instalado. Quando o evento não é uma feira ou não tem a exposição como principal objetivo, esse modelo não é atraente aos patrocinadores, pois requer um investimento adicional ao já aplicado na cota adquirida.

PROGRAMA
Com base nas atividades do evento, é preciso definir o programa geral com horários, durações e conteúdo, o qual deve ser elaborado cuidadosamente e divulgado nos mínimos pormenores, pelo menos para as pessoas envolvidas.
Em linhas gerais, devem constar no programa do evento:
- Dias de duração;
- Horários de início e término;
- Horários de início e término de cada palestra e atividade;
- Palestrantes e pequeno histórico de cada um deles;
- Resumo de cada palestra com tópicos-chave;
- Sala ou ambiente onde será apresentada cada atividade ou palestra, inclusive com mapa de acesso;
- Horários e locais de refeições;
- Atividades paralelas com passeios, atividades esportivas, excursões, dias livres etc.

Read more...

Contatos

(31) 9756-2134 • e-mail/msn: adrianarenatapuc@hotmail.com

  © Free Blogger Templates Cool by Ourblogtemplates.com 2008

Back to TOP